锐成渠道合作伙伴是否要收费?
参与锐成渠道合作伙伴不需要收取任何费用,您注册好账号后,联系我们商务开通即可。 作为锐成的渠道合作伙伴,需要具有销售能力,购买的产品应该主要提供给客户使用(不是自用)。 具体的产品价格,锐成商务会根据您预估的销售额进行预设定。
渠道合作伙伴是否需要预充值?
锐成对合作伙伴没有充值金额限制,只要在购买产品和服务时,账户余额够消费即可。 锐成不提供后付费的支持,所有的产品和服务器都是预付费。
购买的产品能否退款?
关于退款,我们根据服务提供商的要求来设定,比如绝大部分SSL证书提供30天退款保证,服务器租用是7天退款等。
锐成分销的产品的技术支持由谁提供?
一般而言,技术支持都是锐成来提供,如果锐成无法解决,我们会联系原厂处理。 我们和原厂一般保持良好关系,能够获得快速高效的技术支持。